Kiehl's Paris Le Marais

" Personnel super sympa et produits incroyables."

"des produits de qualité, un bon accueil, vendeurs professionnels"

"Vendeurs très attentionnés et aimables, certains produits de cette marque sont vraiment exceptionnels"

"J'adore ce magasin"

"Équipe très sympathique qui sait conseiller. Leurs produits sont au top"

"J'adore Kiehl's !!! La gamme au Musc est divine !"

"Accueil un peu timide mais utile :)"

" Le meilleur Kiehl's est là."

"De très bons conseils adaptés à mes besoins. Ici, on ne cherche pas à te vendre tout et n'importe quoi et c'est très appréciable."

"La marque est très bien, mais dans ce magasin il ne donne pas d'échantillons... il faut être insistant pour en avoir un ! Abesses, Montorgueil, Saint germains, sont bien plus commerçant !"

"Je ne peux que vous recommander le Khiel's du Marais. Accueil à la fois expert et sympathique, avec des produits adaptés à ma peau. Le service Barbier est excellent. A tester."

"J'adore la marque et le personnel!"

"Le personnel est de très bon conseil."

"Accueil sympathique et chaleureux. On vient vous renseigner sans attendre et sans forcer. Corinne a écouter mes besoins, j'ai acheter un nettoyant à l'argile et m'a donner le complément en échantillon car je me dois de finir mes produits. Au plaisir du retourner"

" J'ai un frère français qui parle un peu japonais. C'est utile car cela me donne de la flexibilité. "

"Sublimes cosmétiques, accueil pro et souriant..."

"Loic très pro, très sympa !"

"Habituellement c'est une chaîne où les conseillers sont exceptionnels, mais dans celui-ci nous avons été très mal accueillis... Décevant..."

"Sodany m'a très bien conseillée et je suis repartie avec un lot d'échantillons ce qui m'a permis de tester les produits à la maison 👍 Je repasserais très prochainement vous voir 😁 Encore merci pour votre accueil !"

"Une des seule boutique de Paris où les vendeurs sont de bons conseils, sérieux, professionnels et aimable. Si vous voulez des conseils aller dans cette boutique"

"Bon accueil"

"Super"

"Equipe souriante et bien formée"

" Joli magasin où les trucs Fred te plaisent bien. Je pose beaucoup de questions 😍🙏👍😂 ils répondent très gentiment avec beaucoup d'informations, pour moi j'ai eu quelques produits parce que j'aime vraiment cette marque....💕🤓 C'est toujours agréable de s'arrêter dans l'un d'entre eux Paris...🇫🇷🙏👍😂💕💕"

"Bon conseil"

"Toujours une vraie caverne d' Ali Baba ce corner et ces produits fabuleux. Et c' est toujours un vrai plaisir d' être recue et conseillée par Catherine qui connaît tous ces produits sur le bout des doigts et n' épargne jamais son temps à tout vous expliquer. Bref, J' adore!! Un passage obligé au BHV Marais."

"Bon renseignement"

"Moi et mon amie étions de passage par hasard et avons premièrement été intrigués par la boutique qui se démarque esthétiquement. Double très bonne surprise, nous tombons sur une équipe formidablement souriante, accueillante et professionnelle et plus particulièrement sur Johann qui a su nous faire découvrir toute l’histoire de la boutique ainsi que la large gamme de produits pour le visage qu’elle propose. Son professionnalisme et son implication nous ont beaucoup plu et nous ont permis d’ajouter cette boutique à notre carnet d’adresse. Nous recommandons !! À très bientôt."

"Un diagnostic de peau permet de faire son choix au mieux."

" Pas bon marché, mais bon ! "

"Le magasin est très agréable et la vendeuse à été au top. J'ai beaucoup apprécié ses conseils. Je ne venais que pour un produit et j'en ai finalement pris trois ce qui représente déjà une somme. J'ai également eu beaucoup d'échantillons ce qui est adorable. En rentrant qu'elle ne fut pas ma surprise de voir qu'aucun de ces produits n'a la moyenne sur yuka ! Pire encore, l'un d'entre eux a même la note de zéro ! Pour une marque qui se veut être ce qu'il y a de mieux pour les hommes je suis vraiment déçu..."

" J'ai adoré cet endroit ! Le service client est incroyable !"

" Bon! Service amical! Un gars super sympa qui travaille là-bas !"

"Je suis contente d’avoir trouvé un magasin Kiehl’s avec des vendeurs adorables. Ils sont de très bons conseils. Désormais j’irai dans le marais pour racheter mes produits."

"Seconde boutique Kiehl's où je me rends. Cependant, ici, j'ai été mieux conseillée et surtout on m'a proposé des produits qui conviennent davantage à ma peau ainsi qu'une routine plus allégée qui fait une grande différence avec celle que l'on m'avait initialement proposée (et dont j'avais un léger doute). Ceci dit, les 2 boutiques sont très attractives et le personnel accueillant et très sympathiques. Ils prennent vraiment le temps de vous écouter et conseiller."

"Après un mois de rupture de produits sur le site et face au manque de réactivité du service clientèle j’a pris contact avec la boutique du Marais. J’ai eu des conseils avisés de la part de Johann, et la commande sera livrée la semaine prochaine. J’adore cette gamme les produits sont exceptionnels, naturels, les parfums subtils, les textures tres agréables et fondantes. Bon rapport qualité/ prix. Je recommande Anne du 54"

"Jamais vu une équipe aussi sympathique et dévouée !! Allez y vous serez accueilli comme un roi... Excellent"

"Les conseillères ont été très agréables :)"

" Fantastique !💫💚💫"

" Je fais mes achats ici depuis 3 ou 4 ans. Le vendeur a changé plusieurs fois, mais le service a toujours été bon. "

"Boutique au TOP. Plein d'échantillons gratuit a chaque achat et des échantillons de test avant d'acheter donc c'est vraiment parfait. Mais le meilleur dans cette boutique se sont les vendeurs/vendeuses vraiment au petit soin. Je vous recommande vivement d'aller y faire un tour."

"Accueil adorable aux petits soins !!! Deux personnes qui prennent le temps d’écouter nos attentes et de vraiment bien conseiller !!! Tout ça avec le sourire qu’on voit à travers leur regard et dans la parole !!!! Un bonheur 😍😍😍 !!! Je recommande cette boutique ..."

"Petite boutique, mais très sympa.. Les coffrets de Noël sont super beaux, très bons conseils et à l'écoute du client et les produits sont supers.. Je vous conseille cette boutique.."

" J'ai eu une petite réaction sur mon visage en essayant une nouvelle crème, je suis allé chez Kiehl's pour une crème pour le visage que j'avais déjà utilisée avec des résultats fantastiques. Le personnel très serviable et sympathique m'a également donné quelques échantillons. Lorsque j'étais là-bas, j'ai pu faire un don à un organisme de bienfaisance qui me passionne et que je soutiens."

" L'équipe de la boutique est très gentille et professionnelle 😍. Ils m'ont aidé à trouver des produits pour un cadeau parfait, et ont été très patients lorsque j'ai oublié le pin's de ma carte 😬 merci beaucoup pour votre aide ! Je reviendrai!"

"Staff adorable, notamment une vendeuse, Lydia, qui m'a super bien conseillée et qui était aux petits soins. Un grand merci à elle pour ce moment de shopping très agréable :-)"

"Je ne connaissais pas cette enseigne. J'ai correctement été accueillie et renseignée. J'attends de tester les produits choisis"

"Une équipe résolument tournée vers le service de grande qualité, le bien-être et la santé de la peau des clients ! Boutique magnifique, propre et bien tenue par Sodany et son sens aiguisé de la relation client ! Mention toute aussi spéciale pour Mingyu, Lydia et bien sûr Johann, sans qui je n'aurais jamais été un client aussi fidèle de la marque."

"J adore cette boutique que je fréquente depuis des années. Un très bon accueil et surtout de très bons conseils, Les échantillons sont ciblés en fonction de votre peau. Le personnel est à votre écoute, et très sympathique. Passez faire un petit tour, et jugez par vous-même 🙂p"

"De bons produits ! La boutique est belle et bien organisé. Bien conseillé, mais attention au forcing de vente."

"Un super accueil, des vendeuses chaleureuses qui n'hésitent pas à prendre du temps pour donner des conseils avisés (et des caresses au toutou 🐶). C'est toujours un plaisir de faire mes achats chez vous 🤍"

"Incroyable vendeuse. Hyper sympa hyper professionnelle. Bravo. Boutique à conseiller pour les cosmétiques hommes. 👍👍"

" J'adore cet endroit. Merci aux consultants pour leur pétience et leur compétence :)"

"Accueil très sympathique"

" Je ne poste jamais d'avis sur les magasins mais j'ai eu une très belle expérience shopping cet après-midi dans la boutique du Marais. Le vendeur a été très gentil et très serviable avec mon achat et il m'a gentiment donné des échantillons adaptés à mon type de peau. Excellent service avec le sourire !"

" Beau magasin et excellent service! Incroyable!"

"Accueil agréable, conseils, choix de produits Kiehl's."

"Très bon produit, belle boutique ! J ai été accueilli et conseillée par Johann, Franchement j ai été agréablement surprise par tant de disponibilité et de gentillesse . Je n' ai eu que des bons conseils, tout était bienveillant et pertinent, j avais envie d acheter toute la boutique 😂."

"Tres bon accueil et bons conseils avises"

"Johann donne d'excellents conseils Et son service barbier est très compétent"

"Produits de qualité, accueil inégal."

"Service agréable, le personnel à l’écoute et les produits bien adapté à ma peau"

"Expérience agréable dans cette boutique Khiel’s. Le personnel reste disponible et propose des produits de qualité et adapté au type de peau. Je recommande cette boutique !"

"Johann est très gentil!"

"J’ai été accueillie par Lydia qui s’est révélée très sympathique et professionnelle, je la recommande à 100% !"

"Bravo, quelle amabilité et professionnalisme ! Une commande téléphonique livrée 48 h plus tard avec un gentil mot manuscrit ! Ne changez rien, vous êtes au top !!!"

"Un grand merci à Kevin qui a été formidable ! Professionnalisme, conseils, gentillesse et surtout il nous a tout expliqué a ma maman et moi ! Je reviendrais le voir pour mes prochains achats ! Tellement rare d’être aussi bien accueilli !"

"Très bon accueil. J’ai pris un rdv pour faire un diagnostic de peau. Kevin a été très pédagogue et j’ai appris pas mal de chose. Je reviendrai dans quelques mois pour refaire un diagnostic et voir si ma peau s’est améliorée :)"

"J'ai été ravi de l'accueil chaleureux de Kevin et de son approche pédagogue lors du diagnostic de peau. Il a pris le temps de m'expliquer chaque étape clairement et de répondre à mes questions. Aucune pression pour acheter des produits, seulement des recommandations personnalisées. Une expérience formidable. Je recommande vivement !"

"Très très bon accueil, elle m'a bien expliqué et proposé un bon produit selon mes besoins !"

"Mauvais service, je ne suis pas satisfait"

"J y était déjà à son ouverture en 2004. Toujours sympa d y retourner pour produits de qualité et personnel competent"

"Visite pour un diagnostic de peau qui c’est avéré être un moment très agréable et instructif. J’ai appris 1000 choses sur la peau et plus précisément la mienne grâce à Kevin merci pour son professionnalisme et sa gentillesse."

"Mes 2 expériences dans cette boutique ont été désastreuses. Je n’y retournerai plus jamais. La responsable du magasin, une femme, est hautaine et à peine aimable. Au lieu de vous expliquer comment recevoir les promotions, elle vous dit, sur un ton plus qu’arrogant, « vous aviez qu’à cocher la bonne case quand on a ouvert votre compte » tout en faisant autre chose. Je lui ai dit qu’elle pouvait être aimable, elle ne m'a pas répondu, ne m’a pas salué en sortant après avoir acheté pour 200 € de produits. Il faut dire que j’étais trop bien habitué à la boutique Tiquetonne avec la gentillesse et le professionnalisme de Raphael. Message pour vous Madame la responsable du magasin Khiels Francs Bourgeois. Vous devriez suivre des cours d’empathie, ils relancent le programme à l’école. Bonne journée, je ne vous salue pas et ne vous dis pas à bientôt."

"Franchement… Madame mal aimable …on se demande ce que foutez dans ce magasin ! changez de métier .. à fuir littéralement…"

"Superbe boutique dans le marais, l’accueil et les conseils y sont comme toujours de très grande qualité. À ne pas manquer !"

"Personnel très accueillant et sympa !"

"Depuis que la marque Kiehl's n'est plus distribuée à Lille, je passe mes commandes dans la boutique du Marais. L'accueil téléphonique y est toujours exemplairement chaleureux, joyeuse, les conseils précieux, techniquement avisés, et des attentions bien choisies accompagnent toujours les colis expédiés. La marque elle-même reste la première référence pour moi, même si je regrette la disparition de produits remarquables, dont celle du Baume Heidegger qui m'a fait connaître la marque."

"Un très bon accueil dans cette boutique et de superbes produits, dommage qu’au niveau du virtuel le service clients Kiehl’s internet (Messenger, mail…) soient un nid d’incompétents et/ou voleurs… de vrais brigands! 20 en boutique, O pour le SC!"

"Un accueil très chaleureux de l'équipe entièrement féminine ce jour-là. Nous sommes venus à 2 sans rendez-vous, mais nous avons tout de même pu réaliser un diagnotic de peau chacun gratuit (prevoir 40 min environ). L'équipe a pris le temps de bien nous renseigner sur nos types de peau, sur une routine quotidienne à adopter avec (ou sans) leurs produits, suivi d'une présentation des produits, mais sans forcer l'achat à la fin de leurs prestations. Une trousse d'échantillons gratuits à la contenance plus que correcte est venue compléter nos achats afin de tester la routine entière conseillée plus tôt. Merci pour cet agréable moment du début à la fin de notre visite !"

"Merci de votre accueil, de votre gentillesse et surtout de votre professionnalisme à très bientôt."